Maîtresse de maison
- Pôle : Développement social, Handicap et insertion, Protection de l’enfance
- Catégorie : Services généraux
« Le professionnel agit avec bienveillance à l’égard des bénéficiaires, dans le respect du projet associatif et du projet de structure. Il se doit de veiller à la sécurité et au respect des droits des bénéficiaires. »
A en charge les conditions matérielles de la vie quotidienne des bénéficiaires.
Exerce des missions polyvalentes d’accueil, d’intendance, d’animation, et s’assure de la résolution des problèmes du quotidien.
Veille à un séjour sécurisé/sécurisant et de qualité.
Contribue, en lien avec l’équipe pluri-professionnelle, à l’accompagnement des bénéficiaires dans les actes de la vie quotidienne.
Offres d'emploi liées
Cadre intermédiaire F/H – 1411
- Pôle : Handicap et insertion
- Cat : Direction / Encadrement
Offres d'emploi générales
Assistant de service social F/H (PFR67) – 1451
- Pôle : Handicap et insertion
- Cat : Educatif
Conseiller en économie sociale et familiale F/H (PFR67) – 1452
- Pôle : Handicap et insertion
- Cat : Educatif
Details
Situation de travail et contexte professionnel
Relations hiérarchiques
Exerce ses missions sous la responsabilité du directeur de structure et/ou du chef de service auxquels il rend compte.
Relations fonctionnelles
Travaille en collaboration avec les membres d’une équipe pluri-professionnelle.
Est en relation avec les bénéficiaires.
Activités au coeur de métier
1/ Assurer la qualité des conditions d’accueil et de vie quotidienne des bénéficiaires :
- participer à l’accueil des bénéficiaires et des tiers,
- organiser la gestion de la vie quotidienne : confection des repas, entretien du linge…
- gérer les achats et les stocks selon le budget alloué,
- assurer le confort, la fonctionnalité, l’hygiène des locaux dans le respect de la réglementation et selon les procédures propres à la structure,
- transmettre les informations relatives aux dysfonctionnements d’ordre matériel.
2/ Participer à l’accompagnement des bénéficiaires :
- apprendre et/ou transmettre, aux bénéficiaires, les savoir faire de la vie quotidienne,
- veiller, en lien avec les bénéficiaires, à la convivialité et au respect des lieux,
- travailler en collaboration avec l’équipe pluri-professionnelle,
- contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet individuel,
- prévenir et repérer les situations de maltraitance et les indices préoccupants concernant la santé ou la mise en danger des bénéficiaires.
Connaissances et qualités requises
Savoirs sur l’environnement professionnel et connaissances
Connaître les publics pris en charge.
Connaître la réglementation, les procédures et normes en usage pour la sécurité des personnes et savoir utiliser le matériel adéquat.
Savoir comprendre des fiches techniques et utiliser les matériels à disposition.
Connaître les normes d’hygiène et de sécurité, notamment alimentaire (HACCP).
Savoir gérer un budget et des stocks.
Posséder l’AFPS (Attestation de Formation aux Premiers Secours).
Qualités ATTENDUES POUR LE METIER
Capacités relationnelles
Sens de l’organisation et autonomie
Capacité à réaliser un travail soigné et de qualité
Capacité d’adaptation et de réactivité
Capacité à travailler en équipe pluri-professionnelle
Capacité d’écoute et d’observation
Capacité à faire preuve d’inventivité
Maîtrise de soi
Sens de l’initiative
Discrétion – respect de la confidentialité
Bonne présentation
Formations et expériences professionnelles
Formation qualifiante au métier de maîtresse de maison
Aires de mobilité
Métiers dans le domaine des services généraux et de l’éducatif